Apartamentos Los Veleros - Puerto Rico (Gran Canaria)

Beliggenheden er rigtig god både hvad angår udsigt til havet men også med hensyn til afstand til stranden. Venigt personale og er rengøring der var af højere standard end hvad man kan forvente. Vi sammenlignede med 3 andre familer der boede ndre steder på samme tid som os om i samme prisleje og jeg ville klart foretrække Los Veleros. Meget tilfreds

Internet adgangen var for uregelmæssig og det var meget generende for mig da jeg havde arbejde der skulle udføres under ferien.

Beliggenhed og gode værelser

Reception & Barens åbeningstider

Vi havde 2 børn med på 7 og 8 som elskede at poolen lå uden for døren,ja der er en del trapper ned men vi så det som dagens motion. Dejlig lejlighed,fed terasse,skønt hjælpende smilende personale,rengøring 5 gange om ugen og alt inden for gåafstand,kommer helt sikkert tilbage

Rigtig dejlige hotellejligheder og rengøring 5 gange om ugen er et helt klart plus. Vi vil komme igen.

Pris og stille

Trapperne, der var lang vej op

Vi valgte hotellet fordi de tilbyder tre-værelses lejligheder. Beliggenheden er ok.

Hotellet trænger I høj grad til renovering, eller I det mindste en meget grundig rengøring. I vores værelse var døren til toilettet så ulækker, at vi selv fandt det nødvendigt at indkøbe rengøringsmiddel for at kunne forsvare at benytte det. Tredie sidste dag på hotellet brød kogepladerne sammen med et ildglimt, og sikringerne sprang. Vi gjorde receptionen opmærksom på det. Næste dag da vi kom hjem fra udflugt var en håndværker igang med en vinkelsliber I køkkenet. Han skulle montere en ny kogeplade, og det var nødvendigt at skære I stenbordpladen. Resultatet var tommetykt støv på alt, inklusive vores tøj og sovesofaen I stuen som vores søn skulle sove på. Rengøringspersonalet kom med en tør klud og tørrede overfladerne af. De ejer ikke en støvsuger. Til slut vaskede de gulv, men det er jo en total umulig opgave at fjerne så meget støv fra en vinkelsliber uden støvsuger. Sovesofaens stof blev tørret over med kluden, men var selvfølgelig stadig musegrå af støv, og vores tøj blev gråt af at sidde på sofaen. Hotellet burde have flyttet os til en anden lejlighed inden de iværksatte et så stort arbejde I værelset. Vi fik hverken kompensation eller undskyldning. Vi blev blot forklaret, at udskiftningen var nødvendig af hensyn til de næste gæster. En fuldstændig urimelig behandling.